문의내용 Q

질문 리스트

1. 민팃 중고폰 보상을 하러고 민팃에 들어갔더니 제휴사이트에 군지원 센터가 없습니다.

2. 사전예약을 했더니 적혀있는 기기값50만원 할인이 포함되지 않은 공시지원금48만원만 빠지고 기기값 할인이 되지 않았습니다.

3. 사전예약 보상 목록을 확인하니 8/8일 폰 개통자 라 적혀 있는데 지근도 skt 유심울 쓰고 있는데 요금제만 바꾸는것이 아닌 유심을 사로 사서 개통을 해야하는지 궁금합니다.

4. 신청서 작성 후 해피콜이 온다는데 지금 해피콜이 오지 않아 정상적이게 사전예약이 되고 있는지 궁금합니다.

5. 군 복지할인50만원과 사전예약 혜택 60만원은 같은 것인지 궁금합니다.

사전예약은 평일인 8/4일에 완료 했습니다.

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

1. 민팃에 확인시 제휴 사이트에 없더라도 전국 SKT 대리점에서 개통시 혜택을 받을수 있다고 확인하였습니다.

2. 공식신청서는 전국 SKT 에서 사용하는 양식지로 저희가 따로 해드리는 할인가는 표기되지 않습니다. 단 개통시 할인은 별도로 들어갑니다.

3. 새로운 폴더블 모델로 변경을 말씀드리는겁니다. 유심은 기존핸드폰과 사이즈가 동일하면 변경하실필요는 없습니다.

4. 신청서작성 후 순차적으로 해피콜 진행되고 있습니다. 조금만기다려주시면 해피콜 받으실수 있습니다.

5. 계산식에 써있듯이 사은품 1번을 적용한 가격이 군복지할인으로 표기되어있습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

안녕하세요 더운데 고생많으십니다

1. 혜택 기기 할인선택시 바로 할인이 적용되어서 기기값에서 빠지는지 궁금합니다. 아니면 차후 따로 하는건지 궁금하네요.

2. 요금제 관련입니다. 무조건 4개월이상 99요금제를 써야하는건지 궁금합니다. Skt 청년 다이렉트 69요금제를 희망하는데 변경가능 한지 궁금합니다.

3. 개통은 무조건 8월 8일 대리점에 방문해야 할인적용 및 이벤트 혜택을 받는지 궁금하고 대리점 방문이 필수 인지가 제일 궁금하네요.

4. 기기값관련해서 일시불이 가능한지 궁금합니다.

5. 용량 업그레이드관련해서 사전예약하면 그냥 218값으로 진행하면 되는지 확인부탁드립니다. 가격에 변동이 없는건지 확인부탁드립니다.

감사합니다 고생하세용~

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

1. 사은품 1번을 선택시 바로 할인 또는 포인트를 지급받으실수 있습니다.

2. 요금제는 4개월 이후 변경가능합니다. 다이렉트요금제는 T월드 다이렉트에서 가입하신고객님들만 변경가능하시기때문에 변경은 불가능합니다.

3. 8월 8일 변경하셔야 됩니다. 대리점 방문없이 택배로도 수령가능합니다.

4. 기기값은 언제든지 일시불 수납가능합니다.

5. 용량업그레이드는 무료이시기 때문에 256G 모델가격으로 512G모델이 수령가능합니다.

감사합니다.

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