문의내용 Q

이번에 플립5으로 기기변경을 하려고 하는데 할인유형에서 단말기할인을 선택시 제가 선택한 요금제를 183일 동안 유지하고 난뒤에 다른 요금제로 바꿀 수 있는건가요?

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

네 맞습니다. 요금제 기간 유지 후 희망하시는 요금제로 변경은 가능하나. 공시지원금으로 구매하셨기 때문에

최저 45000원 이상 요금제 아래로 변경시 공시 위약금이 발생하오니

자세한 상담은 02-3785-0101 로 연락주셔서 상담 후 변경요청하시는게 좋을듯 합니다.

감사합니다.

문의내용 Q

1. LG U+ 통신사 사용자는 구매 불가한가요?

2. 통신사 이동 시에만 상기 할인률이 적용되나요?

3. 핸드폰 요금제는 구매 시 선택한 요금제가 강제되나요?

다른 일반 요금제로 바꿀수 있나요?

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

1. U+는 제휴업체를 통해 판매하고 있습니다. 폴드와 플립정책이 늦게나와 금일중으로 등록예정입니다.

2. 통신사 이동시 할인혜택이 현재 가장 좋은상태입니다.

3. 요금제에 따라 할인율이 틀려지며 요금제 선택시 선택약정기준 4개월 유지 후 변경가능합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

모바일인데 어떻게하나요

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

모바일에서도 스마트폰 구매하기 버튼누르시면 가능합니다.

작성이 어려우실경우 유선으로 연락드려 작성 도와드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

질문 리스트

1. 민팃 중고폰 보상을 하러고 민팃에 들어갔더니 제휴사이트에 군지원 센터가 없습니다.

2. 사전예약을 했더니 적혀있는 기기값50만원 할인이 포함되지 않은 공시지원금48만원만 빠지고 기기값 할인이 되지 않았습니다.

3. 사전예약 보상 목록을 확인하니 8/8일 폰 개통자 라 적혀 있는데 지근도 skt 유심울 쓰고 있는데 요금제만 바꾸는것이 아닌 유심을 사로 사서 개통을 해야하는지 궁금합니다.

4. 신청서 작성 후 해피콜이 온다는데 지금 해피콜이 오지 않아 정상적이게 사전예약이 되고 있는지 궁금합니다.

5. 군 복지할인50만원과 사전예약 혜택 60만원은 같은 것인지 궁금합니다.

사전예약은 평일인 8/4일에 완료 했습니다.

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

1. 민팃에 확인시 제휴 사이트에 없더라도 전국 SKT 대리점에서 개통시 혜택을 받을수 있다고 확인하였습니다.

2. 공식신청서는 전국 SKT 에서 사용하는 양식지로 저희가 따로 해드리는 할인가는 표기되지 않습니다. 단 개통시 할인은 별도로 들어갑니다.

3. 새로운 폴더블 모델로 변경을 말씀드리는겁니다. 유심은 기존핸드폰과 사이즈가 동일하면 변경하실필요는 없습니다.

4. 신청서작성 후 순차적으로 해피콜 진행되고 있습니다. 조금만기다려주시면 해피콜 받으실수 있습니다.

5. 계산식에 써있듯이 사은품 1번을 적용한 가격이 군복지할인으로 표기되어있습니다.

감사합니다.