문의내용 Q

제가 8월 쯤 군지원센터에서 z플립 6 256기가 완납폰 구매를 했습니다.

1. 내년 1월이나 2월쯤 다시 군지원센터에서 아이폰16프로 맥스로 기기변경을 하거 싶은데 가능할까요?

가능하다면

2. 아이폰 16프로 맥스 512기가는 구매할 수 있는지 궁금합니다.

바꿨다는 가정 하에

3. 바꾸기 전 핸드폰인 z플립6는 팔아도 되는 것인지 궁금합니다.

답변 A

안녕하세요. 군지원센터입니다.

핸드폰 재구매로 궁금하셨군요!

고객님의 가입 정보(약정 상품 등) 확인 후 정확한 내용으로 안내가 가능하여 이 점 양해 부탁드립니다.

1. 지난 8월 핸드폰 기기변경 후 군지원센터 재구매 혜택은 25년 3월부터 적용 받으실 수 있습니다.

단, 가입 중이신 약정 상품에 따라 약정 위약금이 발생 될 수 있습니다. 또한 핸드폰 기기변경 후 이전 핸드폰 할부금은 면제 되지 않습니다.

2. 현재는 아이폰16 프로맥스 512GB 구입이 가능합니다.

단, 제품의 재고 여부는 구매 시점에 따라 상이하여 구매하시고자 하는 시점에 재 확인이 필요합니다.

3, 기기변경 후 이 전 사용 핸드폰은 판매하셔도 됩니다.

상세한 상담 원하시는 경우 언제든 대표 번호 02-3785-0101로 문의 주세요!

문의내용 Q

Ajax 회선인증 Check 에러가 발생하였습니다.

이 문구가 뜨는데 이유가 뭔가요

답변 A

안녕하세요 군지원센터입니다.

고객님이 문의하신 내용 확인시 스마트폰에 설치되있는 어플이 문제가 되어 에러가 발생된거 같습니다.

pc나 다른 스마트폰으로 접수하시면 정상적으로 사용가능합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.