우리의 스토리

안녕하세요 지킴이 여러분 :)

벌써 2023년 한 해가 지나가고 2024년 갑진년이 왔네요!

올해를 잘 마무리하고 계신가요? ㅎㅎ 

오늘도 소소한 꿀팁

전달해드리겠습니다.

지금까지 저희가 

우리의 스토리로 전해드렸던 내용들은

지킴이 분들께서 많이 여쭤봤던

휴대폰 혜택, 성능, 요금제 등

휴대폰에 대한 내용이었는데요.

지킴이 여러분은

가전에도 구매하기 좋은 시기가

있다는 걸 아시나요?

겨울에는

모든 전자기기 문제 발생율이 많은 시기입니다...

가전도 벗어날 수 없죠!

하지만,

제조사에서 만들어내는

제품의 양은 한정되어 있기에

고객님이 원하시는 적기에

제품을 수령하지 못하는 경우도

생기는데요 ㅠㅠ

이러한!

불편함을 최소화 해드리고자

베테랑 가전 담당자가 알려드립니다.

★☆가전 구매 꿀팁★☆

대부분의 고객님들께서는

쿠*, 하이** 처럼 군지원센터 창고에서 출고된다

라고 생각하시는 경우가 많은데요!

저희 군지원센터의 경우

온라인 판매점으로써,

제조사(삼성/LG) 본사 전산을 통하여

주문서를 접수하고,

 제조사 공식 물류센터를 통해 배송 및 설치까지 

이루어지고 있습니다.

상대적으로 배송이 느릴 순 있으나,

가격적인 혜택이 비교적 높으며,

 본사에서 발송되는 상품이므로

생산 제조일자가 상대적으로 최근인 상품으로

설치가 이루어지는 장점이 있습니다.

(상품이 창고에 오랫동안 머물러있는 경우 내부 부품의 부식 또는 습기에 의한 초기불량이 발생할 수 있습니다.)

이 점 참고하시면 구매에 도움이 되실 것 같은데요!

그렇다면 배송지연이 되는 상품군은 무엇일까요?

바로.. 

시즌 별 가전상품입니다!

하지만, 

늘 사용하는 제품이 아니기에

문제가 생기는지 잘 모르는 제품 또한

시즌 별 가전 상품입니다.

사용할 시기 직전은

주문이 가장 폭주하는 시기이며,

제조사 측 뿐만 아니라

설치 기사님 일정도 오래 지연되는 시기입니다.

위 제품들은

여름 장마철 배송 폭주 상품으로,

제습기/에어컨/세탁기/건조기/에어드레서/세탁기+건조기 

제품이 있습니다.

장마 또는 폭염 때는

전국에 주문이 폭주하여

배송+설치 일정이 한 달 넘게 나올 수 있어

가전 상품들을 희망하시는 일정에

받으시지 못하는 일이 발생할 수 있습니다.

저희가 추천드리는

여름 인기제품 베스트 구매시기는

[3월 말~5월 말]

입니다.

미리 구매 하시면

배송 일정도 상대적으로 안정적입니다!

위 제품들은

겨울 김장철 배송 폭주 상품으로,

냉장고/김치냉장고

제품이 있습니다.

저희가 추천드리는

겨울 인기제품 베스트 구매시기는

[8월 말~10월초]

입니다.

위 시기에는

배송 및 설치 일정 잡기도 수월한 편이며,

김장 철에 가깝게 구매 시

배송+설치 일정 지연이 생겨

고객님 일정에 맞출 수 없는 상황의 불편함이

발생할 수 있습니다.

마지막으로 상시적으로 인기 있는 제품

구매시기를 추천 드리겠습니다!

세탁기, 건조기, 세+건, 냉장고, TV의 경우

상시 인기 있는 상품군이다 보니

제조사의

재고 보유 상황과 생산 일정에 따라

일정이 유동적으로 변할 수 있어,

구매를 계획하시는 경우

넉넉하게 3~4주 정도

기간을 가지고 주문하시길 추천 드립니다.

위 내용을 참고하셔서

주문하신다면 고객님들의 기다리시는 시간과 불편함이

조금이나마 덜어지고.

구매에 도움이 되셨으면 좋겠습니다! :)

앞으로도 더 좋은 정보와 혜택을 드릴 수 있도록 노력하는

군지원센터가 되겠습니다.

항상 감사합니다!

♥♥♥